Términos del servicio
1. INFORMACIÓN DEL VENDEDOR
Estos Términos y Condiciones Generales de Venta regulan las compras realizadas a través del sitio web de calavinidesign.com.
El vendedor es:
FALEGNAMERIA DANESI
Nombre comercial: Falegnameriadanesi
Número de IVA: IT02828230983
REA:482071
Sede registrada:
Via Gussago 6
25050 Ponte Cingoli Brescia,
Italia
Correo electrónico: info@falegnameriadanesi.shop
Teléfono: +39 030 610274
2. ALCANCE
Estas condiciones se aplican a los pedidos realizados en el sitio por clientes que solicitan entrega en Italia.
Actualmente no entregamos a países que no sean Italia.
Cuando el cliente compra para fines no relacionados con su negocio, oficio, oficio o profesión, se le considera consumidor y se beneficia de los derechos previstos por la legislación aplicable.
3. INFORMACIÓN DEL PRODUCTO
Las características principales de cada producto se enumeran en la página de detalles del producto y pueden incluir:
· nombre;
· descripción;
· Price;
· dimensiones;
· materiales;
· color o acabado;
· variantes disponibles;
· disponibilidad;
· información de entrega;
· ¿Cualquier instrucción de montaje?
Se invita al cliente a revisar cuidadosamente la información disponible antes de completar la compra.
Las imágenes de los productos son solo para fines ilustrativos. Cualquier diferencia de color debida a la configuración de la pantalla o a las condiciones fotográficas no constituye automáticamente una falta de conformidad.
4. DISPONIBILIDAD
La disponibilidad que aparece en el sitio debe coincidir con la disponibilidad real del producto.
Si, tras realizar su pedido, un producto no está disponible, le informaremos sin demora indebida y reembolsaremos cualquier cantidad pagada por el producto no disponible.
5. PRECIOS
Todos los precios se cotizan en euros (MX$) e incluyen el IVA aplicable, salvo que se indique lo contrario y lo permita la ley aplicable.
Antes de pagar, el cliente ve:
· el precio de los productos;
· ¿Cualquier descuento?
· costes de envío;
· pedido final total.
6. COSTES DE ENVÍO
Los costes de envío aplicables son:
· pedidos igual o superiores a MX$150.00 : envío estándar gratuito;
· Pedidos inferiores a MX$150.00 : coste fijo de envío de MX$12.00 .
El coste aplicable se muestra antes de completar el pedido.
7. PROCEDIMIENTO DE COMPRA
Para realizar un pedido, el cliente debe:
· seleccionar el producto deseado;
· elegir cualquier variante disponible;
· añadir el producto al carrito;
· Consulta el resumen del pedido;
· introduzca los datos necesarios para la entrega y el pago;
· Comprobar el precio total, los costes de envío y las condiciones aplicables;
· Completa tu compra usando el botón de pago disponible al pagar.
Antes de pagar, el cliente puede comprobar y corregir la información introducida.
8. CONCLUSIÓN DEL CONTRATO
El pedido enviado por el cliente constituye una propuesta de compra.
El contrato se considera concluido cuando el cliente recibe la confirmación del pedido en la dirección de correo electrónico indicada durante la compra, salvo que el producto no esté disponible, exista un error evidente en el precio o el pago no haya sido autorizado.
9. PAGOS
Aceptamos pagos por:
· Visa;
· Mastercard.
Los pagos se procesan en ( MX$ ) a través de J-Pay mediante el sistema disponible durante el pago.
10. PREPARACIÓN Y ENTREGA
Los pedidos normalmente se preparan entre 1 y 3 días laborables tras confirmar el pago.
Tras el envío, normalmente se espera la entrega en un plazo de 3 a 7 días laborables .
El tiempo total estimado desde la confirmación del pago hasta la entrega es normalmente de 4 a 10 días laborables.
Los pedidos pueden realizarse con DHL, FedEx, UPS u otros mensajeros profesionales seleccionados según el producto y el destino.
11. MODIFICACIÓN O CANCELACIÓN DE LA ORDEN
El cliente puede solicitar la modificación o cancelación del pedido antes del envío contactándonos rápidamente en:
info@falegnameriadanesi.shop
No podemos garantizar la cancelación o modificación de pedidos ya preparados o confiados al mensajero.
Una vez recibido el producto, el consumidor conserva el derecho de retirada en los casos y dentro de los términos previstos por la ley.
12. DERECHO DE RETIRADA
El consumidor tiene derecho a retirarse de la compra en un plazo de 14 días naturales desde la recepción del producto, sin indicar los motivos, salvo las excepciones previstas por ley.
El coste directo de la devolución recae en el cliente, salvo en caso de un producto dañado, defectuoso, incorrecto o no conforme.
El procedimiento completo está disponible en la página "Devoluciones, reembolsos y derecho de retirada".
13. GARANTÍA LEGAL
Los productos vendidos a los consumidores están sujetos a la garantía legal de conformidad prevista por la legislación italiana aplicable.
Para productos nuevos, la garantía legal dura dos años desde la entrega.
14. PRODUCTOS PERSONALIZADOS O PERSONALIZADOS
Para los productos hechos a medida o claramente personalizados según las especificaciones del cliente, el derecho de retirada puede excluirse en los casos previstos por ley.
Si un producto entra dentro de esta exclusión, la información se indicará claramente en la página de detalles antes de la compra.
15. DATOS PERSONALES
Los datos personales recogidos durante la compra se procesan según lo indicado en la Política de Privacidad y la Política de Cookies publicadas en el sitio.
16. QUEJAS
Para reclamaciones sobre pedidos, entregas, pagos, devoluciones, reembolsos o productos, el cliente puede contactarnos a través de:
Correo electrónico: info@falegnameriadanesi.shop
Teléfono: +39 030 610274
17. DERECHO REGULADOR
Estos Términos Generales de Venta están regulados por la legislación italiana, sin perjuicio de los derechos obligatorios otorgados al consumidor por la legislación aplicable.
18. CONTACTO
FALEGNAMERIA DANESI
Vía Gussago 6
25050 Ponte Cingoli Brescia,
Italia
Correo electrónico: info@falegnameriadanesi.shop
Teléfono: +39 030 610274